Συχνές Ερωτήσεις

Στόχος μας είναι να απαντάμε σε οποιαδήποτε ερώτησή σας και λύσουμε οποιαδήποτε απορία σας.

 Γενικές Ερωτήσεις

Τι είδους επισκευές αναλαμβάνετε;

Επισκευάζουμε όλες τις συσκευές desktop, laptop, Apple TV, mobile apple και android. Καθώς και κονσόλες PlayStation.

Βράχηκε ο υπολογιστής μου. Τι να κάνω;

Γυρίστε το μηχάνημα ανάποδα, στεγνώστε με χαρτί τις επιφάνειες ,μην το συνδέσετε στο ρεύμα και φέρτε το άμεσα σε εμάς

Τι να προσέξω πριν από μία ενημέρωση της Apple;

Η Apple κάνει συχνές ενημερώσεις. Αυτές μερικές φορές απαιτούν επανεκκίνηση του υπολογιστή. Γι’ αυτό πρέπει να φροντίζουμε να κάνουμε διπλά και τριπλά back up σε διαφορετικό αποθηκευτικό μέσο.

Tip 1: Κατεβάστε την ενημέρωση μέσω καλωδιακής σύνδεσης  ethernet και όχι Wi-Fi.

Tip 2: Μην κάνετε το update αμέσως μόλις λανσαριστεί στην αγορά.

Χρειάζεται να εγκαταστήσω antivirus στο mac μου;

Μπορεί το macOs να έχει από μόνο του ενσωματωμένα χαρακτηριστικά ασφαλείας και να κινδυνεύει λιγότερο από τα windows όμως δεν είναι απρόσβλητο από κακόβουλα προγράμματα και ιούς. Υπάρχει περίπτωση να μην εμφανιστεί κάποιο προειδοποιητικό μήνυμα απειλής.  Εσείς σαν χρήστες θα παρατηρήσετε ότι ο υπολογιστής σας έχει γίνει πολύ αργός ή ακόμα και να παρουσιάζονται προβλήματα με την ηλεκτρονική σας αλληλογραφία πχ τα mail σας να μην αποστέλλονται. Γι’ αυτό πολιτική μας είναι να προτείνουμε πάντα ένα antivirus.

Ο υπολογιστής μου ανεβάζει υψηλή θερμοκρασία. Τι φταίει;

Μπορεί οφείλεται σε χαλασμένο ανεμιστήρα ή να χρειάζεται καθαρισμό και αλλαγή θερμοαγώγιμης πάστας. Άλλη αιτία  μπορεί είναι  βλάβη στην μητρική πλακέτα που βραχυκυκλώνει. Σε κάθε περίπτωση μην λειτουργείτε το μηχάνημα γιατί κινδυνεύει να καεί.

Έχασα τα αρχεία μου. Τι μπορεί να γίνει;

Μην ανησυχείτε. Μπορούμε να κάνουμε ανάκτηση των αρχείων σας είτε αν διαγράφτηκαν κατά λάθος από τον κάδο, είτε εάν έγινε format στο δίσκο είτε αν δεν πατήθηκε το save.

Ο υπολογιστής μου ανταποκρίνεται αργά και ο κέρσορας κολλάει.

Πιθανόν να έχετε πρόβλημα στο λειτουργικό ή το σκληρό δίσκο.

Έχετε κάποια διαφορετική ερώτηση; Θα σας εξυπηρετήσουμε!

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ